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Coffee shop owner: A large number of customers will pay at least the fair market value for a cup of coffee, even if there is no formal charge. Some will pay more than this out of appreciation of the trust that is placed in them. And our total number of customers is likely to increase. We could therefore improve our net cash flow by implementing an honor system in which customers pay what they wish for coffee by depositing money in a can.

Manager: We’re likely to lose money on this plan. Many customers would cheat the system, paying a very small sum or nothing at all.

Which of the following, if true, would best support the owner’s plan, in light of the manager’s concern?


正确答案: D

参考解析

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    题干翻译
    店主:没有正式收费,一些人出于被信任的感激会多付钱,且顾客总数可能增加,所以通过实施诚信体系(顾客按意愿往罐子里放钱买咖啡)可以改善净现金流。 经理:这个计划可能会赔钱,很多顾客会作弊,付很少或不付钱。 逻辑链
    Owner: honor cash flow Manager: cheat lose money 问题类型
    增强题(支持店主计划,应对经理担忧) 推理过程
    店主认为诚信体系能改善净现金流,经理担心顾客作弊赔钱。需要找一个选项说明即使顾客在咖啡付款上可能作弊,依然能实现净现金流改善。 选项分析
    A选项:新系统会增加顾客数量。但没说明增加顾客就一定能改善净现金流,因为不知道这些顾客付款情况,无法应对经理担忧,排除。 B选项:咖啡店自己烘焙咖啡降低库存难度和成本。与诚信体系能否改善净现金流以及应对顾客作弊导致赔钱的问题无关,排除。 C选项:很多顾客在咖啡店待很长时间。这与诚信体系带来的净现金流以及顾客作弊问题没有直接联系,排除。 D选项:咖啡店从喝咖啡的人购买的糕点和其他食品中获得可观利润。说明即使咖啡付款因顾客作弊可能减少收入,但从其他食品销售能获得利润,进而改善净现金流,支持了店主计划,当选。 E选项:该地区没有其他咖啡店有这样的系统。这与该咖啡店实施诚信体系能否改善净现金流以及应对顾客作弊问题毫无关系,排除。

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